Platné od 24. 6. 2026
1.1. Poskytovateľom služby je spoločnosť KONTO SOLUTIONS, spol. s r. o., sídlo: Dolná ulica 1C, 013 13 Kunerad, IČO: 46424881 (ďalej len „Poskytovateľ“).
1.2. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi Poskytovateľom a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá si telefonicky, elektronicky, alebo inak objednala služby od Poskytovateľa (ďalej len „Objednávateľ“).
1.3. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
2.1. Predmetom služby „Zmeny v s.r.o.“ je poskytnutie administratívnych a organizačných služieb súvisiacich s procesom zápisu zmien v spoločnosti s ručením obmedzeným (ďalej len „s.r.o.“) Objednávateľa v Obchodnom registri Slovenskej republiky (ďalej len „ORSR“), a to najmä technické spracovanie údajov poskytnutých Objednávateľom do pripravených vzorov dokumentov, ktoré boli skontrolované advokátom zapísaným v SAK a administratívna organizácia procesu zápisu zmien v spoločnosti a zabezpečenie subdodávateľských služieb tretích osôb, najmä notára, ktorý na základe plnej moci podáva návrh na zápis do ORSR.
2.2. Predmetom služby nie je poskytovanie právnych služieb alebo právneho poradenstva.
3.1. Komunikácia Poskytovateľa a Objednávateľa ohľadom dodania potrebných osobných údajov, dokumentov a listín prebieha cez unikátny link k objednávke, tzv. zákaznícka administrácia objednávky (ďalej len „ZAO“), ktorý Objednávateľ obdrží od Poskytovateľa emailom.
3.2. Objednávka pozostáva z nasledovných krokov:
Objednávateľ prejaví záujem o služby vyplnením nezáväznej objednávky alebo kontaktného formuláru na webstránke Poskytovateľa. Následne mu je pridelený link ZAO, kde Objednávateľ zvolí, o vykonanie akých zmien v s.r.o. má záujem.
ZAO krok 1. Zadanie zmien: v tomto kroku Objednávateľ zadá aj všetky potrebné osobné údaje. Po zvolení zmien a vyplnení osobných údajov klikne Objednávateľ na tlačidlo „Uložiť a pokračovať“.
ZAO krok 2. Zhrnutie objednávky: v tomto kroku Objednávateľ skontroluje správnosť ním vyžadovaných zmien v s.r.o. a osobných údajov. V prípade potreby opravy zmien alebo osobných údajov vie zvoliť možnosť „Späť na editáciu údajov“. Ak sú všetky zadané zmeny a údaje správne a Objednávateľ má záujem o záväznú objednávku, daný úmysel potvrdí kliknutím na tlačidlo „Záväzne objednať“. Kliknutie na „Záväzne objednať“ je považované za záväzné objednanie služieb od Poskytovateľa s povinnosťou platby.
ZAO krok 3. Platba za službu: v tomto kroku je potrebné uhradiť cenu za službu bankovým prevodom. Po zrealizovaní platby je možnosť kliknúť na tlačidlo „Platba bola zrealizovaná“, čím zákazník potvrdzuje, že uhradil cenu za službu.
ZAO krok 4. Nahratie dokumentov: po záväznom objednaní sú Objednávateľovi vygenerované všetky potrebné dokumenty k vykonaniu jeho vyžadovaných zmien v s.r.o. a tiež vystavená faktúra za služby Poskytovateľa. V tomto kroku si Objednávateľ vytlačí v ZAO potrebné dokumenty, zabezpečí ich podpis (prípadne úradné osvedčenie) a nahrá ich v ZAO k príslušným názvom dokumentov.
Krok 5. Podanie na ZRSR/ORSR: po nahratí dokumentov Poskytovateľ skontroluje správnosť a úplnosť nahratých dokumentov. V prípade potreby vyzve Objednávateľa na opravu dokumentov. Ak sú dokumenty v poriadku a faktúra za služby bola uhradená, Poskytovateľ vykoná podanie cez Slovensko.sk na realizáciu zvolených zmien.
O úspešnom vykonaní zápisu zmien je Objednávateľ informovaný emailom.
3.3. V prípade potreby môže byť Poskytovateľ súčinný pri vypĺňaní formuláru ZAO, alebo ho vyplniť za Objednávateľa. V tomto prípade je Objednávateľovi zaslaný link na Zhrnutie objednávky, cez ktorý objednávku potvrdí kliknutím na „Záväzne objednať“.
3.4. Za záväznú objednávku s povinnosťou platby sa považuje aj emailová objednávka, v ktorej bol Objednávateľ informovaný o cene služby a týchto VOP.
3.5. Poskytovateľ je oprávnený zrušiť alebo neprijať objednávku.
4.1. Cena za službu Poskytovateľa je stanovená v procese objednávky a Objednávateľ je o nej informovaný počas celého procesu objednávky v pravom hornom rohu ZAO.
4.2. Rozpis jednotlivých položiek ceny za službu je k dispozícii pri vypĺňaní údajov formulára (záložka „Cenník – Zmeny s.r.o.“) a tiež v momente platby.
4.3. Celková cena za službu je uvedená aj na tlačidle „Záväzne objednať“, ktorým si Objednávateľ záväzne objednáva dodanie služieb a zaväzuje sa uhradiť Poskytovateľovi dohodnutú cenu. Uskutočnenie bankového prevodu potvrdzuje kliknutím na tlačidlo „Platba bola zrealizovaná“.
4.4. Súčasťou ceny za službu môžu byť poplatky za viazanú alebo remeselnú živnosť. Tieto poplatky sú po podaní na živnostenský úrad nevratné, aj keby živnostenské oprávnenie na daný predmet podnikania nevzniklo.
4.5. Po úhrade ceny za službu je Objednávateľovi vystavená faktúra k prijatej platbe.
4.6. Objednávateľ nemá nárok na vrátenie ceny za službu v prípade, že bolo jeho podanie na zápis do Obchodného registra odmietnuté z dôvodov na strane Objednávateľa.
4.7. Ak Objednávateľ po úhrade ceny za službu nakoniec nemá záujem o dodanie služby a podanie na Slovensko.sk ešte nebolo uskutočnené, má nárok na vrátenie poplatkov. Objednávateľ ale nemá nárok na vrátenie sumy položky za administratívne služby.
4.8. Objednávateľ je povinný zabezpečiť súčinnosť pri dodaní služby (komunikácia, podpísanie a úradné osvedčenie dokumentov, dodanie dokumentov elektronicky/papierovo, dodanie údajov/informácií, splnenie zákonných podmienok pre zápis predmetov podnikania, spoločníkov alebo konateľov, úhrada dlhov, odborná spôsobilosť a iné) tak, aby bolo možné dodanie služby zrealizovať v lehote troch mesiacov. Lehota tri mesiace začína plynúť po vyplnení formuláru (prvé vygenerovanie dokumentov). Po uplynutí troch mesiacov (alebo neskôr) je objednávka po dohode s Objednávateľom buď zrušená (a vrátená alikvótna časť podľa týchto VOP), alebo v prípade záujmu o zrealizovanie objednávky je potrebné, aby sa Poskytovateľ a Objednávateľ dohodli na doplatku za predĺžené dodanie služby. Doplatok môže byť vo výške od 60 € do 250 €, v závislosti od komplikácií, ktoré vznikli vzhľadom na nedokončenie objednávky v lehote troch mesiacov. Medzi komplikácie, ktoré vznikli, patrí najmä zmena zákonov a legislatívy, kvôli ktorým je dodanie služby časovo a procesne náročnejšie. Nedohodnutie sa na doplatku po dvoch mesiacoch neznamená, že dodanie služby bude po dvojmesačnej lehote prebiehať bez doplatku.
4.9. V prípade, ak Okresný súd alebo registrátor odmietne vykonať zápis navrhovaných údajov v spoločnosti s.r.o. Objednávateľa, Poskytovateľ informuje Objednávateľa o dôvode odmietnutia a Objednávateľ je povinný do 7 kalendárnych dní dodať potrebné dokumenty, ktoré sú potrebné na podanie námietky proti odmietnutiu vykonania zápisu. Nedodanie potrebných dokumentov v lehote 7 dní môže mať za následok prepadnutie poplatku a nutnosť podania nového podania cez Slovensko.sk. Pred opätovným novým podaním cez Slovensko.sk vystaví Poskytovateľ Objednávateľovi faktúru na úhradu v sume, ktorá pozostáva zo súdnych alebo notárskych poplatkov a 50 % sumy za administratívne služby, ktoré boli Objednávateľovi pôvodne fakturované.
4.10. Poskytovateľ je oprávnený primerane upraviť cenu služby aj po potvrdení záväznej objednávky, ak sa počas spracovania objednávky alebo realizácie služby zistí zásadná, nepredvídateľná alebo Objednávateľom vopred neoznámená skutočnosť, ktorá má podstatný vplyv na rozsah, náročnosť alebo spôsob poskytovania služby. O zmene ceny je Objednávateľ informovaný telefonicky alebo emailom. V prípade nesúhlasu so zmenou ceny má Objednávateľ právo objednávku zrušiť; v takom prípade sa postupuje podľa ustanovení o vrátení ceny podľa týchto VOP.
5.1. Objednávateľ je povinný oboznámiť sa s týmito VOP a záväzným objednaním vyhlasuje, že s týmito VOP bezvýhradne súhlasí.
5.2. Objednávateľ si je vedomý, že predmetom služieb nie je poskytovanie právnych služieb ani právneho poradenstva.
5.3. Objednávateľ je povinný poskytnúť Poskytovateľovi osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na realizáciu zmien v s.r.o.
5.4. Objednávateľ berie na vedomie a súhlasí, že pre rozsah, obsah a spôsob dodania služby je záväzné výlučne znenie a údaje vyplnené a potvrdené v zákazníckej administrácii objednávky (ZAO). Údaje, požiadavky alebo informácie uvedené pred záväzným objednaním v emailovej komunikácii, telefonicky alebo iným spôsobom mimo formulára ZAO nie sú pre Poskytovateľa záväzné, pokiaľ neboli následne riadne zapracované do ZAO a potvrdené Objednávateľom kliknutím na tlačidlo „Záväzne objednať“. Poskytovateľ dodá službu výhradne podľa údajov uvedených v ZAO. Po potvrdení rozsahu a obsahu služby musia byť akékoľvek zmeny odsúhlasené emailom.
5.5. Objednávateľ je zodpovedný za poskytnutie správnych a úplných údajov a vyhlasuje, že sú pravdivé. Objednávateľ je povinný v prípade potreby poskytnúť Poskytovateľovi iné dodatočné údaje, podpísané dokumenty alebo listiny, ktoré sú potrebné na vykonanie zmien v s.r.o. V prípade nedodania nemusí dôjsť k zápisu požadovaných zmien a nedodanie je považované za dôvody na strane Objednávateľa.
5.6. Objednávateľ je zodpovedný zabezpečiť, aby dokumenty, ktoré vyžadujú podpis, boli vlastnoručne podpísané osobou, od ktorej je podpis vyžadovaný. Objednávateľ vyhlasuje, že podpísané dokumenty boli vlastnoručne podpísané osobou, od ktorej je podpis vyžadovaný.
5.7. Objednávateľ má právo objednávku stornovať bez udania dôvodu kedykoľvek až do momentu, kedy v kroku 2. Zhrnutie objednávky potvrdí objednávku kliknutím na tlačidlo „Záväzne objednať“.
5.8. Objednávateľ vyhlasuje, že osoby, ktoré uviedol vo formulári ako nových spoločníkov, nie sú vedení v žiadnom z nasledovných zoznamov: Zoznam dlžníkov sociálnej poisťovne, Zoznam dlžníkov daňového úradu, Zoznam vylúčení – diskvalifikácií, Zoznam exekúcií. Evidencia v niektorom z týchto zoznamov podľa zákona diskvalifikuje od možnosti byť spoločníkom v spoločnosti s ručením obmedzeným.
5.9. Objednávateľ vyhlasuje, že osoby, ktoré uviedol vo formulári ako nových konateľov, sú bezúhonní a nie sú vedení v žiadnom z nasledovných zoznamov: Zoznam vylúčení – diskvalifikácií, Zoznam exekúcií. Evidencia v niektorom z týchto zoznamov podľa zákona diskvalifikuje od možnosti byť konateľom v spoločnosti s ručením obmedzeným.
5.10. Objednávateľ vyhlasuje, že spoločníkom ani konateľom spoločnosti s.r.o. nebol súdom alebo správnym orgánom uložený zákaz činnosti týkajúci sa prevádzkovania živnosti.
5.11. Objednávateľ si je vedomý, že objednaním zmien v s.r.o., ktoré zahŕňajú zmenu vlastníckych pomerov v spoločnosti s.r.o., nedochádza automaticky k zmene údajov o konečnom užívateľovi výhod v spoločnosti. Realizáciu zmien údajov o konečných užívateľoch výhod je povinný Objednávateľ zabezpečiť sám, resp. ju na základe zadania vo formulári ZAO zabezpečí Poskytovateľ.
5.12. Objednávateľ si je vedomý, že súčasťou služby nie je vypracovanie alebo aktualizácia spoločenskej zmluvy spoločnosti ani uloženie jej listín do Zbierky dokumentov ORSR (do 17. 8. 2026 Zbierky listín). Súčasťou služby nie je ani uloženie iných listín do Zbierky dokumentov. Objednávateľ má povinnosť zabezpečiť uloženie dokumentov do Zbierky dokumentov vo vlastnej réžii.
5.13. Objednávateľ si je vedomý, že čas vybavenia podaní nevie Poskytovateľ ovplyvniť a že čas dodania služby môže byť predĺžený z dôvodu nedodržania zákonných lehôt príslušných štátnych orgánov.
5.14. Objednávateľ súhlasí, že za účelom schválenia zmien v s.r.o. prostredníctvom valného zhromaždenia (rozhodovanie valného zhromaždenia prostredníctvom hlasovania) Poskytovateľ predpokladá, že sú na valnom zhromaždení prítomní všetci spoločníci a všetci spoločníci hlasujú 100 % hlasov v prospech jednotlivých rozhodnutí. S týmto vedomím Poskytovateľ pripravuje zápisnicu z valného zhromaždenia. V prípade, ak nie sú na valnom zhromaždení prítomní všetci spoločníci alebo nie všetci spoločníci hlasujú v prospech jednotlivých rozhodnutí, má Objednávateľ povinnosť o tom písomne (napr. emailom) informovať Poskytovateľa.
5.15. Objednávateľ si je vedomý, že je jeho zodpovednosťou, aby spĺňal všeobecné a osobitné podmienky prevádzkovania živnosti a že Poskytovateľ zápisom živností do ZRSR, resp. ORSR neodobruje spĺňanie podmienok daných zákonom.
5.16. Objednávateľ je povinný upozorniť Poskytovateľa, ak je úprava práv a povinností v spoločenskej zmluve spoločnosti upravená inak, ako v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
5.17. Objednávateľ berie na vedomie, že niektoré predmety podnikania (napr. „Montáž, rekonštrukcia a údržba vyhradených technických zariadení“ alebo iné) môžu podliehať osobitným právnym predpisom, odborným požiadavkám, oprávneniam alebo dozoru príslušných orgánov. Poskytovateľ nezodpovedá za splnenie osobitných podmienok na výkon týchto činností ani za prípadné sankcie, pokuty alebo iné následky uložené orgánmi verejnej moci v súvislosti s výkonom predmetu podnikania. Objednávateľ je plne zodpovedný za to, že spĺňa všetky zákonné podmienky na vykonávanie zapísaných predmetov podnikania.
5.18. Objednávateľ berie na vedomie, že osoba, ktorá má byť zapísaná ako spoločník, resp. konateľ, musí mať riadne evidovaný trvalý pobyt s uvedením konkrétnej adresy (ulica, súpisné/orientačné číslo, PSČ, obec). V prípade, ak má osoba evidovaný trvalý pobyt iba na úrovni obce bez uvedenia konkrétnej adresy („trvalý pobyt na obci“), je to prekážka v zápise takejto osoby do Obchodného registra.
5.19. Objednávateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ nezodpovedá za nemožnosť, oneskorenie alebo zmenu podmienok zápisu spôsobenú legislatívnymi zmenami, technickými zmenami štátnych informačných systémov alebo rozhodovacou praxou príslušných orgánov.
5.20. Objednávateľ je povinný skontrolovať správnosť a úplnosť dokumentov, ktoré mu boli vygenerované a doručené Poskytovateľom. V prípade zistenia akýchkoľvek nezrovnalostí je povinný o nich bezodkladne informovať Poskytovateľa. Poskytovateľ poskytuje službu v rozsahu a podľa obsahu vygenerovaných dokumentov, pričom podpisom týchto dokumentov Objednávateľ potvrdzuje ich správnosť, úplnosť a súhlas s ich obsahom, ako aj akceptáciu dodania služby v tomto rozsahu.
5.21. V prípade, ak nie je možné vykonať všetky požadované zmeny v s.r.o., Poskytovateľ informuje Objednávateľa o možnom čiastočnom zápise zmien. Objednávateľ je následne povinný oznámiť Poskytovateľovi, či súhlasí s podaním návrhu na zápis zmien do ORSR aj v čiastočnom rozsahu, t. j. len v rozsahu zmien, ktoré je možné vykonať. Ak sa Objednávateľ k uvedenému nevyjadrí do 1 mesiaca odo dňa výzvy Poskytovateľa, má sa za to, že s podaním návrhu v čiastočnom rozsahu súhlasí a Poskytovateľ je oprávnený zabezpečiť podanie návrhu na zápis zmien v rozsahu, v akom je ich vykonanie možné.
5.22. Poskytovateľ nezodpovedá za prieťahy, oneskorenie alebo nemožnosť vykonania zápisu spôsobené napr.:
postupom, rozhodovaním alebo nečinnosťou ZRSR, ORSR alebo iného orgánu verejnej moci,
technickými výpadkami, problémami alebo zmenami informačných systémov štátu,
preverovaním dlhov, diskvalifikácií, exekúcií alebo iných skutočností týkajúcich sa osôb zapisovaných do registra,
dodatočnými výzvami zo strany úradov,
neúplnosťou, nesprávnosťou alebo zmenou údajov na strane Objednávateľa.
Skutočnosti uvedené v tomto bode sa nepovažujú za porušenie povinností Poskytovateľa ani za dôvod na odstúpenie od zmluvy alebo nárok na náhradu škody zo strany Objednávateľa.
5.23. Na uloženie Podpisového vzoru konateľa do Zbierky listín (od 17. 8. 2026 do Zbierky dokumentov) je potrebné, aby bol Podpisový vzor konateľa vlastnoručne podpísaný v prítomnosti notára, ním povereného zamestnanca alebo povereného zamestnanca obce a takýto podpis nemožno uznať za vlastný. Následne je potrebné doručiť papierový originál dokumentu alebo elektronický dokument vzniknutý zaručenou konverziou papierového originálu. Na tento účel sa za originál dokumentu nepovažuje dokument podpísaný elektronickým podpisom, a to ani v prípade, ak bol pôvodný podpis na dokumente úradne osvedčený. V prípade, ak Objednávateľ doručí dokument, ktorý nespĺňa uvedené podmienky, berie na vedomie, že zabezpečenie uloženia predmetnej listiny do Zbierky dokumentov je povinný vykonať samostatne.
5.24. Objednávateľ berie na vedomie, že referencované údaje osôb zapisovaných do Obchodného registra Slovenskej republiky (napr. údaje evidované v Registri fyzických osôb Slovenskej republiky) budú zapísané v súlade s referencovanými údajmi, a to aj v prípade, ak sa odlišujú od údajov uvedených v dodaných listinách.
5.25. Objednávateľ si je vedomý svojich povinností vyplývajúcich z § 112 zákona č. 29/2026 Z. z. o Obchodnom registri, a to najmä:
Odsek (1) v znení: Osoba oprávnená konať v mene právnickej osoby je povinná do 30 dní odo dňa uvedeného v rozhodnutí spoločníkov alebo príslušného orgánu zapísanej osoby, inak odo dňa, keď bolo toto rozhodnutie prijaté, alebo odo dňa, keď nastali účinky právnej skutočnosti, podať návrh na registráciu.
Odsek (3) v znení: Osoba oprávnená konať v mene zapísanej osoby je povinná registrovému súdu predložiť dokument, ktorý sa podľa tohto zákona ukladá do zbierky dokumentov mimo konania vo veciach obchodného registra, na registráciu do 30 dní odo dňa jeho vyhotovenia.
5.26. Objednávateľ berie na vedomie, že porušenie povinností ustanovených zákonom č. 29/2026 Z. z. o obchodnom registri môže byť sankcionované podľa § 113 uvedeného zákona. Objednávateľ je zároveň povinný zabezpečiť plnenie a neporušenie povinností, ktoré mu z tohto zákona vyplývajú.
6.1. Objednávateľ môže v rámci objednávky služby zmeny s.r.o. uskutočniť zároveň aj objednávku zápisu KÚV.
6.2. Objednávateľ si je vedomý, že pri zápise novej osoby KÚV do Obchodného registra sú ako „Údaje, ktoré zakladajú postavenie konečného užívateľa výhod“ označené nasledovné možnosti a, a1, a2, a3 a a5:
6.3. Objednávateľ si je vedomý, že pri zápise novej osoby KÚV do Obchodného registra nie sú ako „Údaje, ktoré zakladajú postavenie konečného užívateľa výhod“ označené nasledovné možnosti a4, a6, b:
6.4. Objednávateľ si je vedomý, že ak je potrebné v jeho prípade v údajoch, ktoré zakladajú postavenie konečného užívateľa výhod, označiť iné možnosti, ako je uvedené v bodoch 6.2. a 6.3., je o tom Objednávateľ povinný informovať Poskytovateľa.
6.5. Objednávateľ si je vedomý, že v prípade zápisu zmeny údajov o konečnom užívateľovi výhod nie sú pri danej osobe menené údaje, ktoré zakladajú postavenie konečného užívateľa výhod.
7.1. Objednávateľ berie na vedomie, že odo dňa 17. 8. 2026 nadobúda účinnosť nový zákon o obchodnom registri, ktorý zásadne mení proces zápisu zmien do obchodného registra, rozsah povinností účastníkov konania, technický spôsob podania návrhu, ako aj rozsah a charakter poskytovaných služieb Poskytovateľa.
7.2. Pre určenie aplikovateľnej právnej úpravy je rozhodujúci právny stav účinný v čase, keď sú splnené všetky zákonné požiadavky na zápis spoločnosti do obchodného registra (vydané živnostenské oprávnenie, správne údaje a dokumenty, doručené originály dokumentov, neexistencia dlhov a nedoplatkov, …), bez ohľadu na dátum vytvorenia alebo potvrdenia objednávky.
7.3. Poskytovateľ odporúča Objednávateľom, ktorí majú záujem o realizáciu zápisu podľa právnej úpravy účinnej do 16. 8. 2026, aby nahrali riadne podpísané a úplné dokumenty do ZAO najneskôr do 27. 7. 2026. Toto odporúčanie nemá charakter garancie aplikácie pôvodnej právnej úpravy účinnej do 16. 8. 2026. Tá je realizovateľná len v prípade, ak nedôjde k prieťahom alebo prekážkam uvedeným v časti 5 týchto VOP alebo prekážkam na strane Objednávateľa (najmä nesprávne alebo neúplné údaje, nedoručené originály dokumentov, problémy s odbornou spôsobilosťou, dlhy alebo nedoplatky zapisovaných osôb, nesplnenie iných zákonných povinností, dodatočné výzvy orgánov verejnej moci a pod.).
7.4. V prípade, ak nebude návrh na zápis spoločnosti podaný do ORSR do 16. 8. 2026 a na podanie sa začne vzťahovať nová právna úprava účinná od 17. 8. 2026, ktorá vyžaduje zabezpečenie určitých dokumentov vo forme notárskej zápisnice, povinnosť určitých dokumentov vo forme notárskej zápisnice je možné vyriešiť dvoma spôsobmi:
Notársku zápisnicu zabezpečí pre Objednávateľa Poskytovateľ na základe plnej moci za nasledovné poplatky:
Notársku zápisnicu si zabezpečí sám Objednávateľ. V tom prípade je k objednávke účtovaný poplatok 50 € z dôvodu náročnejšieho spracovania externých podkladov (napr. prípadných opráv).
8.1. Prevádzkovateľom a spracovateľom osobných údajov je Poskytovateľ služby, uvedený v úvodných ustanoveniach týchto VOP. Prevádzkovateľ neurčuje zodpovednú osobu.
8.2. Prevádzkovateľ zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“). Prevádzkovateľ prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.
8.3. Kategória osobných údajov — Prevádzkovateľ spracúva bežné osobné údaje dotknutých osôb.
8.4. Príjemcovia osobných údajov — Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané aj tretími osobami, a to buď v členských štátoch alebo v tretích krajinách. Spracovanie v tretích krajinách sa uskutočňuje len vtedy, ak sú poskytnuté primerané záruky ochrany osobných údajov. Identifikujeme nasledovné kategórie príjemcov osobných údajov:
naši obchodní partneri, ktorí nám poskytujú produkty a zabezpečujú služby nevyhnutné alebo potrebné pre našu podnikateľskú činnosť. Ide napr. o IT služby (prevádzka serverov alebo informačných systémov), služby v oblasti účtovníctva, personalistiky alebo inej administratívy, alebo služby v oblasti reklamy a marketingu,
subjekty zabezpečujúce doručenie poštových a kuriérskych zásielok,
orgány verejnej správy (napr. súdy, úrady, orgány činné v trestnom konaní a iné),
registračné autority (napr. Okresné súdy, Okresné úrady a iné).
8.5. Práva dotknutej osoby — Vaše práva ako dotknutej osoby vymedzuje druhá hlava zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov. Ide o právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby, právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu podľa § 100 zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov.
8.6. Ak sa osobné údaje spracúvajú na základe písomného súhlasu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
8.7. V prípade, ak sa osobné údaje spracúvajú na právnom základe „spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa“, poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou. Pri spracúvaní na základe takéhoto právneho základu je dotknutá osoba povinná poskytnúť osobné údaje a neposkytnutie osobných údajov má za následok nemožnosť poskytnutia služby dotknutej osobe našou spoločnosťou.
8.8. V prípade, ak sa osobné údaje spracúvajú na právnom základe „spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a opatrenia pred uzatvorením zmluvy“, poskytovanie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy. Pri spracúvaní na základe takéhoto právneho základu je dotknutá osoba povinná poskytnúť osobné údaje a neposkytnutie osobných údajov má za následok nemožnosť poskytnutia služby dotknutej osobe našou spoločnosťou.
8.9. V informačnom systéme spracúvame osobné údaje dotknutých osôb, ktoré si od nás objednali poskytnutie služieb alebo dodanie produktu. V tomto informačnom systéme spracúvame aj osobné údaje dotknutých osôb, ktoré prejavili záujem o poskytnutie služieb alebo dodanie produktu, napr. zaslaním emailu alebo odoslaním kontaktného formuláru.
8.10. Účel spracúvania osobných údajov: poskytnutie služieb alebo dodanie produktu zákazníkom (teraz a v budúcnosti), vystavenie daňových dokladov zákazníkom.
8.11. Právne základy spracúvania osobných údajov: 1. spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a opatrenia pred uzatvorením zmluvy, 2. spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
8.12. Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa sú spracúvané na dobu, ktorú upravuje daný právny predpis (napr. zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty). Ostatné osobné údaje v tomto informačnom systéme sú s ohľadom na možné budúce poskytnutie služieb dotknutej osobe spracúvané po dobu, pokým nemá prevádzkovateľ vedomosť, že dotknutá osoba už nevyužije v budúcnosti služby alebo produkty prevádzkovateľa.
9.1. Vzťahy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
9.2. Objednávateľ objednaním služieb vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito VOP, že im porozumel a že s nimi bezvýhradne súhlasí.
9.3. Poskytovateľ je oprávnený jednostranne zmeniť tieto VOP.
9.4. Tieto VOP sú platné od 24. 6. 2026.
Zavolajte alebo napíšte — vysvetlíme vám podmienky ešte pred objednaním, bez záväzku.
0902 158 410